Nếu không xử lý kịp thời, doanh nghiệp có thể gặp tình trạng chậm giao hàng và phát sinh thêm chi phí. Hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong quá trình vận chuyển container.
Trong vận chuyển container, rollover là tình trạng container đã có booking nhưng không được xếp lên chuyến tàu dự kiến và được chuyển sang một chuyến tàu khác.
Rollover container thường được hiểu là việc hàng bị chuyển từ chuyến tàu đã booking sang chuyến tàu kế tiếp. Khi xảy ra rollover, container có thể phải chờ tại cảng hoặc địa điểm khai thác để chờ lịch vận chuyển mới.
Ví dụ, doanh nghiệp có booking với ETD dự kiến vào ngày 15 nhưng container không được xếp lên chuyến này. Hãng tàu thông báo chuyển container sang chuyến có ETD ngày 18, khiến lịch vận chuyển thực tế bị lùi so với kế hoạch ban đầu.
Rollover và delay đều có thể khiến hàng đến nơi muộn hơn dự kiến nhưng bản chất khác nhau. Delay thường nói đến việc chuyến tàu hoặc lịch khai thác bị chậm so với kế hoạch, trong khi rollover liên quan trực tiếp đến việc container không được xếp lên chuyến tàu đã dự kiến.
Vì vậy, doanh nghiệp cần xác định chính xác container đang bị rollover hay chuyến tàu bị delay để lựa chọn phương án xử lý phù hợp. Thông tin về booking, voyage, ETD và tình trạng container cần được kiểm tra với hãng tàu hoặc đơn vị forwarder.
Rollover có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân trong quá trình vận chuyển container. Một số nguyên nhân liên quan đến sức chứa và kế hoạch khai thác của hãng tàu.
Mỗi chuyến tàu có sức chứa giới hạn nên khi lượng booking tăng cao, hãng tàu phải lập kế hoạch xếp container dựa trên nhiều yếu tố như cảng đi, cảng đến, trọng lượng và kế hoạch khai thác. Trong trường hợp không đủ vị trí cho tất cả container đã booking, một số lô hàng có thể được chuyển sang chuyến tiếp theo.
Tình trạng này dễ được chú ý trong những giai đoạn nhu cầu vận chuyển tăng cao. Doanh nghiệp vì vậy nên theo dõi tình trạng booking sau khi xác nhận thay vì chỉ dựa vào lịch tàu ban đầu.
Container cần được đưa vào cảng đúng thời hạn CY cut off theo booking. Bên cạnh đó, các thông tin và chứng từ liên quan như Shipping Instruction hoặc VGM cũng có thời hạn riêng tùy từng tuyến và hãng tàu.
Nếu container không kịp thời hạn hoặc thiếu thông tin cần thiết, lô hàng có thể không được đưa vào kế hoạch xếp tàu. Chẳng hạn, hãng tàu Maersk quy định việc không cung cấp VGM trước thời hạn có thể khiến container không được xếp lên tàu và bị chuyển sang lịch tiếp theo.
Lịch khai thác tàu có thể được điều chỉnh vì kế hoạch cân đối năng lực, nhu cầu thị trường, thay đổi tuyến hoặc các yếu tố vận hành khác. Khi một chuyến tàu bị hủy hoặc thay đổi, các booking đã xác nhận có thể được chuyển sang chuyến thay thế.
Trong thực tế, các hãng tàu vẫn có thể thực hiện blank sailing hoặc điều chỉnh lịch khai thác. Khi đó, doanh nghiệp cần kiểm tra lại voyage, ETD, cảng ghé và lịch mới để đánh giá ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch giao nhận.
Một lần rollover có thể chỉ khiến lịch tàu thay đổi vài ngày, nhưng với những lô hàng có thời hạn giao nhận chặt chẽ, tác động có thể lớn hơn.
Khi container bị chuyển sang chuyến tàu sau, ETD thực tế sẽ thay đổi và thời gian hàng đến cảng đích cũng có thể bị lùi. Nếu lô hàng phục vụ sản xuất hoặc có lịch giao cố định, sự chậm trễ này có thể ảnh hưởng đến kế hoạch của doanh nghiệp.
Ví dụ, một doanh nghiệp cần hàng về cảng đích trước ngày giao cho khách hàng nhưng container bị rollover sang chuyến sau. Khoảng thời gian chờ thêm có thể khiến doanh nghiệp phải điều chỉnh kế hoạch vận tải nội địa, kho hàng hoặc lịch giao hàng.
Rollover có thể làm container phải chờ tại cảng hoặc địa điểm khai thác lâu hơn dự kiến. Tùy trường hợp và điều kiện áp dụng của từng hãng tàu, cảng và hợp đồng vận chuyển, doanh nghiệp có thể phát sinh thêm một số khoản chi phí liên quan đến thời gian lưu giữ container.
Do đó, khi nhận thông báo rollover, doanh nghiệp không nên chỉ quan tâm đến ETD mới mà cần kiểm tra luôn tình trạng container, thời gian được phép lưu giữ và các khoản phí có thể phát sinh.
Lịch tàu thay đổi có thể kéo theo nhiều thay đổi ở các khâu phía sau như khai báo hải quan, vận chuyển nội địa, kế hoạch kho bãi và giao hàng. Với những lô hàng có thời hạn giao nhận cụ thể, doanh nghiệp càng cần phản ứng sớm.
Nếu container bị rollover nhiều lần hoặc chuyến thay thế có lịch quá xa, doanh nghiệp nên đánh giá lại phương án vận chuyển thay vì tiếp tục chờ đợi mà không có kế hoạch dự phòng.
Khi nhận thông báo rollover, điều quan trọng là xác định nguyên nhân và lịch vận chuyển thay thế càng sớm càng tốt.
Trước tiên, doanh nghiệp cần xác nhận container bị rollover vì lý do gì và đã được chuyển sang voyage nào. Các thông tin cần kiểm tra gồm ETD mới, ETA dự kiến, cảng đi, cảng đến và tình trạng container.
Nếu nguyên nhân liên quan đến cut off, VGM hoặc chứng từ, cần xác định chính xác thông tin nào chưa đáp ứng để tránh việc container tiếp tục không được xếp ở chuyến kế tiếp.
Doanh nghiệp nên liên hệ sớm với hãng tàu hoặc forwarder để kiểm tra khả năng giữ chỗ trên chuyến thay thế. Trong một số trường hợp, có thể đề nghị hỗ trợ phương án khác nếu lịch mới ảnh hưởng nghiêm trọng đến thời gian giao hàng.
Đơn vị forwarder có kinh nghiệm có thể hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi booking, cập nhật lịch tàu và trao đổi với hãng tàu khi phát sinh vấn đề. Việc có một đầu mối theo dõi xuyên suốt sẽ giúp doanh nghiệp giảm thời gian xử lý khi lịch vận chuyển thay đổi.
Trong quá trình vận chuyển container đường biển, tình trạng rollover có thể khiến hàng bị chuyển sang chuyến tàu khác và ảnh hưởng đến kế hoạch giao nhận. VDM Forwarder hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi booking, cập nhật lịch tàu và phối hợp với hãng tàu khi container phát sinh vấn đề, từ đó giúp khách hàng chủ động hơn trong quá trình xử lý lô hàng.
Với kinh nghiệm thực tế trong vận chuyển container, VDM Forwarder hỗ trợ kiểm tra nguyên nhân rollover, cập nhật voyage và ETD mới, đồng thời tư vấn phương án phù hợp nếu lịch tàu thay đổi ảnh hưởng đến kế hoạch giao hàng. Việc theo dõi sát tình trạng booking và chủ động xử lý phát sinh giúp doanh nghiệp hạn chế chậm trễ, kiểm soát chi phí và duy trì kế hoạch xuất nhập khẩu ổn định hơn.